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投诉主题:投诉众泰汽车的售后服务

字号+ 作者: 来源: 2018-09-21 10:19 我要评论( )

  我是宁夏海原的用户。我当初买的众泰sr9。购买车辆的时间是一年半的时间。行驶里程是7万公里。但是我在行驶过程中车子抛锚。当时我就打了售后服务电话。请求救援。我打了售后服务电话n次。谁建的时候敷的话也是很多次。今天车子抛锚,已经十天。没有见到任何一个单位或任何处理的方法。都是以推卸责任的理化题去打发。车的发动机出现问题。不进行实质的检查。很直接的说是你用户造成的。我请问用户怎么能造成发动机出现故障问题呢?发动机的燃油任何东西都不缺少。在正常行驶中,车子抛锚。怎么能说是用户造成的呢?众泰汽车只管销售,不管售后的服务。请问像这样的工作流程,有人敢坐你的用户吗?我希望厂家能把我尽快解决此事。如果真是没人理睬这种事情的话。我的车辆也是按揭车辆。剩下的余款我也不会去打。只能开庭打官司

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